商品のご契約について

レンタル料金について

  1. レンタル料金は1ヵ月のご利用料金です。
  2. レンタルは1ヵ月単位ですが、開始月と終了月のレンタル料金は、次のようになります。

    (レンタル料金10,000円の場合)

    レンタル開始月のレンタル料金
    ●納品日がその月の15日以前 10,000円
    ●納品日がその月の16日以降 5,000円
    レンタル終了月のレンタル料金
    ●解約日がその月の15日以前 5,000円
    ●解約日がその月の16日以降 10,000円
    納品と解約が同じ月のレンタル料金 10,000円
  3. 介護保険認定の場合、ご自身でお支払いいただくレンタル料金はご利用者さま負担の金額(レンタル料の1割)です。

    ※ご利用者さまの負担割合が変更になる場合は、「ご利用者負担額」も変更されます。詳しくは、店舗までお問い合わせください。

  4. 介護保険で認定されない場合や介護保険適用外になった場合は、レンタル料金全額がご利用者さま負担となります。また、介護保険でのご利用上限を超える場合は、その超えた金額の全額がご利用者さま負担となります。

搬入・搬出について

  1. 搬入・搬出料金は、基本的にレンタル料金に含まれています。
  2. 次の場合は、搬入・搬出にかかった費用を別途お支払いいただきます。
    1. 搬入・搬出の際、特別な作業や措置が必要な場合
    2. 遠距離、山間、離島などへの搬入・搬出
    3. 介護保険の指定業者申請をした際、通常サービス地域として登録した地域以外への搬入・搬出
    4. 契約期間中にご利用者さまの転居などの都合により、レンタル商品の移動を行う場合
    5. ご利用者さまのご自宅以外への搬入・搬出
    6. 介護保険適用外でご利用の際は、搬入・搬出費用を別途申し受けます。価格などは、店舗へお問い合わせください。

レンタル料金のお支払いについて

  1. レンタル料金のお支払方法とお支払い期日については、ご相談のうえ、所定の方法にてお支払いいただきます。
  2. 「非課税」がついている商品には、消費税はかかりません。特殊寝台または車いすと一体としてご利用の場合、その商品には消費税がかかりません。また、課税対象レンタル商品は表示価格に消費税が含まれています(総額表示)。
  3. レンタル料金のご請求にもかかわらず、お支払いいただけない場合は、商品を引き上げさせていただくこともございます。

ご利用についての注意点

  1. レンタル商品のご購入への切り替えはいたしかねますので、ご了承ください。
  2. レンタル期間中に商品を変更される場合は、レンタル料金は次のようになります。
    同じ種目の商品への変更の場合
    ●その月の15日以前 変更後の商品の月額レンタル料金
    ●その月の16日以降 変更前の商品の月額レンタル料金
    異なる種目の商品への変更の場合
    ●現在契約中の商品をご解約いただき、新たな商品について契約させていただきます。
  3. 万一、故障が起きた場合はご連絡ください(修理・交換などをいたします)。
  4. 故意または使用方法の誤りなどによる故障については、所定の別途料金をいただきます。
  5. レンタル中の福祉用具にお名前を書くなどの行為はなさらないでください。場合により別途料金をいただくことがあります。
  6. 納品前の注文取消し、および商品使用前の返品・交換は、納品日の前日までにご連絡いただければ可能です。納品後(商品の出荷後)は、納品・引上げ料、送料をいただきます。ただし、納品前にご利用者さまが入院など特別な事情が生じた場合には、通知日をもって注文を取り消し、返品・交換させていただきます。
  7. 介護保険適用範囲の福祉用具の購入や、介護保険適用範囲の住居改修などで償還払いが適用されます。まずご利用金額の全額(10割)をお支払いいただき、その後、ご利用者さまから各市区町村窓口に保険金給付分(利用金額の9割)を請求することができます。

    ※ご利用者さま負担割合が変更になる場合や市区町村によっては異なる場合があります。詳しくは店舗までお問い合わせください。

※介護保険のマークは、厚生労働省の告知に基づき、当社で判断して表示しています。市区町村によっては、介護保険の対象にならない場合があります。

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